Gebruiksvoorwaarden

Shopify-veld: Terms of service  |  Laatst bijgewerkt: 12 september 2026

Deze website en webshop worden geëxploiteerd door Avela Hair. Door de website te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden, voor zover wettelijk toegestaan. Voor aankopen gelden daarnaast de verkoop-, retour-, verzend- en privacyvoorwaarden.

Gebruik van de website

Je mag de website alleen rechtmatig gebruiken. Het is niet toegestaan de werking of beveiliging te verstoren, ongeautoriseerde toegang te verkrijgen, schadelijke code te verspreiden of inhoud te kopiëren in strijd met intellectuele-eigendomsrechten.

Informatie en beschikbaarheid

Wij streven naar juiste productinformatie, afbeeldingen, prijzen en voorraadgegevens. Kennelijke fouten binden ons niet wanneer je redelijkerwijs kon begrijpen dat sprake was van een vergissing. Kleuren en weergave kunnen per scherm verschillen. Wij mogen de website, het assortiment en functionaliteiten wijzigen.

Intellectuele eigendom

Teksten, logo’s, foto’s, vormgeving en overige content zijn eigendom van Avela Hair of worden met toestemming gebruikt. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag je deze niet commercieel kopiëren, verspreiden of hergebruiken, behalve voor zover de wet dit toestaat.

Aansprakelijkheid

Wij sluiten aansprakelijkheid alleen uit voor zover de wet dit toestaat. Niets in deze voorwaarden beperkt dwingende consumentenrechten of aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten. Externe links worden uitsluitend voor gemak aangeboden; wij zijn niet verantwoordelijk voor websites van derden.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Als consument behoud je ook de bescherming van dwingend recht van het land waar je gewoonlijk woont. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

 

Verkoopvoorwaarden

Shopify-veld: Terms of sale  |  Laatst bijgewerkt: 12 september 2026

Ondernemer

Avela Hair, eenmanszaak, Arrheniusweg 376, 3069 ER Rotterdam, Nederland. KvK-nummer 42162257. E-mail: beheer@avela-store.nl.

Aanbod en overeenkomst

Productinformatie, totale prijs, belastingen, bezorgkosten en betaalmogelijkheden worden vóór het afronden van de bestelling getoond. De overeenkomst ontstaat wanneer wij je bestelling elektronisch bevestigen. Wij kunnen een bestelling weigeren of annuleren bij fraude, onmogelijke levering, een kennelijke prijsfout of een andere zwaarwegende reden; reeds betaalde bedragen worden dan terugbetaald.

Prijzen en betaling

Prijzen zijn in euro en bevatten de toepasselijke btw, tenzij duidelijk anders vermeld. Beschikbare betaalmethoden staan in de checkout. Betaling wordt veilig verwerkt door Shopify en/of de gekozen betaaldienst.

Levering

Wij leveren op het adres dat je opgeeft. Actuele kosten en verwachte levertijd staan bij het product of in de checkout. Bij een wezenlijke vertraging informeren wij je en heb je de rechten die de wet biedt, waaronder ontbinding wanneer levering na een passende aanvullende termijn uitblijft of wanneer tijdige levering essentieel was.

Herroeping en retour

Consumenten kunnen de aankoop binnen 30 dagen na ontvangst herroepen volgens ons retourbeleid. Wettelijke uitzonderingen blijven van toepassing.

Conformiteit en garantie

Je hebt recht op een product dat aan de overeenkomst voldoet. Is een product defect of niet zoals redelijkerwijs verwacht, neem dan contact op. Wij bieden een passende kosteloze oplossing volgens de wettelijke garantieregels. Eventuele commerciële garanties beperken je wettelijke rechten niet.

Klachten

Stuur klachten met ordernummer en duidelijke omschrijving naar beheer@avela-store.nl. Wij bevestigen de ontvangst en reageren binnen een redelijke termijn. Kom je er met ons niet uit, dan kun je gebruikmaken van toepasselijke buitengerechtelijke geschilbeslechting of de bevoegde rechter.

Overmacht en wijzigingen

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging door omstandigheden buiten onze redelijke controle, maar dit beperkt je dwingende consumentenrechten niet. Op de overeenkomst geldt de versie van de voorwaarden die bij je bestelling beschikbaar was.