Kargo politikası

Verzendbeleid

Shopify-veld: Shipping policy  |  Laatst bijgewerkt: 12 september 2026

Avela Hair verzendt naar de bestemmingen die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn. De beschikbare verzendmethoden, actuele kosten en verwachte levertijd worden vóór betaling in de checkout getoond.

Verwerking en levering

Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je waar beschikbaar een verzendbevestiging met trackinginformatie. Vermelde levertijden zijn schattingen en geen gegarandeerde bezorgmomenten, tenzij dit uitdrukkelijk anders is vermeld. Als geen afzonderlijke levertijd is afgesproken, leveren wij uiterlijk binnen de wettelijk geldende termijn.

Adresgegevens

Controleer je bezorgadres vóór betaling. Neem bij een fout zo snel mogelijk contact op via beheer@avela-store.nl. We kunnen een adres na verzending niet altijd meer aanpassen. Redelijke extra kosten door onjuiste of onvolledige adresgegevens kunnen aan de klant worden doorberekend voor zover wettelijk toegestaan.

Vertraging, verlies of schade

Neem contact met ons op wanneer tracking langere tijd niet verandert, een pakket beschadigd aankomt of niet wordt bezorgd. Wij onderzoeken dit met de vervoerder. Het risico van verlies of beschadiging gaat bij consumenten pas over wanneer jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product ontvangt.

Levering buiten de Europese Unie

Wanneer levering buiten de Europese Unie beschikbaar is, kunnen lokale belastingen of invoerheffingen gelden. Eventuele kosten en verantwoordelijkheden worden tijdens het bestellen vermeld voor zover deze vooraf bekend zijn.